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Account Manager, Partner Sales

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アマゾンサービス事業部パートナー営業部では、既存出品者様の事業成長を最大限にサポートする為、アカウントマネージャーを募集しています。
現在Amazonでは、個人・企業がAmazon.co.jp サイト上で、商品の出品、販売を行う事ができるプログラムとして、Amazon出品サービスを提供しています。2002年11月から今日に至るまで、多くの個人出品者・出店企業に利用され、ビジネス規模は年々拡大し続けています。
また、フルフィルメントby Amazon(以下FBA)は、出品者に対して、Amazonフルフィルメントセンターが在庫の保管や商品配送の代行を行うプログラムで、2008年4月の正式発表以降、急速に成長を続け、今度も更なる成長が見込まれます。
アカウントマネージャーは、既存の出品者様が、進化し続けるAmazon出品サービスをフル活用することで、積極的に出品・販売活動を行い、それぞれの出品者様がその高いビジネス目標を達成することで全面的にサポートしています。同時に、出品者様と長期的な信頼関係を構築することを通じて、Amazon出品サービスに対する様々な意見を吸い上げ、最終的にAmazonを訪問されるお客様(購入者)に、より良い購入体験を提供できるよう、サービス全体の改善提案を行う事をミッションとしています。
具体的にアカウントマネージャーは、以下の業務を行っております。
· 定期的なビジネスレビューを通じて出品者様との継続的な関係の構築
· 出品者様のビジネス状況分析と更なる成長の為のソリューション提案
· アカウントごとの事業プラン作成
· 「Amazon出品サービス」「フルフィルメントby Amazon」の新機能の紹介と導入提案
· 出品者様から得た意見・要望を社内関連部署へフィードバックし、サービス・プロセス・ツールの改善
· マネジメントチームに対する実績レポートや、プロジェクト報告レポートの作成(日本語、英語出来れば尚可)

BASIC QUALIFICATIONS

【必須経験】
- 5年以上の営業、アカウントマネジメント、ビジネスコンサルティング、またはインサイドセールス、ビジネス顧客サポートの実務経験
- 3年以上の複数チームと関わるプロジェクト参加経験
【必要な要素】
- どのような相手とも関係を構築し、信頼を維持することができるコミュニケーション力
- 他者に対して強い影響力を発揮できる交渉力
- 不確定要素があっても行動ができ、曖昧な状況や変化のなかでも結果を導き出す柔軟性と行動力
- 多数のデータを扱える分析力と、その結果に基づいた提案力

PREFERRED QUALIFICATIONS

- 3年以上の小売業、またはオンラインビジネス経験はプラス評価
- 3年以上のプロジェクトリードの経験はプラス評価
- 1年以上の海外チームと関わるグローバルプロジェクト参加経験はプラス評価
- 1年以上のコンサルティングファームまたは運営企業での事業戦略・計画の実務経験はプラス評価
- 1年上の英語を使った実務経験(顧客対応、ビジネス文書読解・作成経験等)はプラス評価

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